🎯 TOTAL GERAL DE COBRANÇAS

0

Soma de todas as cobranças registradas desde 01/01/2026 até hoje dia

Velocidade Atual:

~239.000 cobranças/min

👥 População Inadimplente

81 milhões

de brasileiros em atraso

🏢 Empresas que Cobram

Bancos, varejo, telecom, utilities, fintechs e recuperadoras de crédito

📱 Canal Dominante

WhatsApp

O canal mais usado para cobranças no Brasil

🏢 MERCADO GERAL

Todas as empresas (bancos, varejo, telecom, utilities, fintechs)

✉️ EMAIL

0

80k-120k por minuto

Volume massivo, baixo custo, automação total

☎️ TELEFONE

0

4k-7k por minuto

Robocalls + call centers humanos

💬 SMS

0

15k-25k por minuto

Usado para lembretes e avisos rápidos

📲 WHATSAPP

0

35k-55k por minuto

Canal mais usado; bots escalam muito

📊 Total Mercado Geral: 134k-207k cobranças por minuto

🏦 EMPRESAS DE COBRANÇA

Recuperadoras de crédito especializadas - muito mais intensivas em contato

✉️ EMAIL

0

25k-40k por minuto

Régua de cobrança automatizada

☎️ TELEFONE

0

1.5k-2.5k por minuto

Robocalls + operadores humanos

💬 SMS

0

8k-12k por minuto

Lembretes de vencimento e acordos

📲 WHATSAPP

0

18k-30k por minuto

Canal preferido para negociação

📊 Total Empresas de Cobrança: 52.5k-84.5k cobranças por minuto

🤖 PODER DA AUTOMAÇÃO

📞

Robocalls

300 chamadas/hora

por agente virtual

💬

Bots WhatsApp

Milhares/minuto

mensagens automatizadas

📧

E-mail Marketing

Milhões/hora

envios em massa

📱

Gateways SMS

Dezenas de milhares/min

disparos simultâneos

📊 ESTATÍSTICAS E GRÁFICOS

🔥 Horário de Pico

14h - 16h

Período com mais cobranças

🏆 Recorde Diário

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Maior número em um dia

📈 Projeção 2026

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Estimativa para o ano todo

👥 Média por Pessoa

12/dia

Cobranças por brasileiro inadimplente

🎯 Proporção por Canal

📉 Evolução nas Últimas 24h

🗺️ Ranking por Estado

🥇 São Paulo 28%
🥈 Rio de Janeiro 15%
🥉 Minas Gerais 12%
Bahia 8%
Paraná 7%

🧮 CALCULADORA DE COBRANÇAS

Descubra quantas cobranças você recebe por mês

Seus Resultados:

Por Dia: 10
Por Semana: 70
Por Mês: 300
Por Ano: 3.650

Você recebe mais cobranças que a média!

🏆 RANKINGS

🏦 Bancos que Mais Cobram Juros

🥇 1º
Banco Pan Juros: 15,8% ao mês
Crédito Pessoal
🥈 2º
BMG Juros: 14,2% ao mês
Empréstimo Consignado
🥉 3º
Banco Cetelem Juros: 13,9% ao mês
Crédito Pessoal
Banco Bradesco Juros: 12,5% ao mês
Cheque Especial
Banco Itaú Juros: 11,8% ao mês
Cheque Especial
Banco Santander Juros: 11,2% ao mês
Crédito Rotativo
Caixa Econômica Juros: 10,5% ao mês
Crédito Pessoal
Banco do Brasil Juros: 9,8% ao mês
Cheque Especial

📞 Empresas que Mais Ligam/Cobram

🥇 1º
Recovery ~2.500 ligações/dia
Alto Volume
🥈 2º
Ativos S.A. ~2.200 ligações/dia
Alto Volume
🥉 3º
Boa Vista SCPC ~1.800 ligações/dia
Médio Volume
Serasa ~1.500 ligações/dia
Médio Volume
Claro ~1.200 ligações/dia
Telecom
Vivo ~1.100 ligações/dia
Telecom
Tim ~950 ligações/dia
Telecom
Casas Bahia ~800 ligações/dia
Varejo

⚠️ Aviso: Dados baseados em reclamações registradas no Procon, Consumidor.gov.br e Anatel. Os valores são estimativas e podem variar conforme região e período.

❓ PERGUNTAS FREQUENTES

📞 Quantas cobranças os brasileiros recebem por dia?

Em média, cada brasileiro inadimplente recebe 12 cobranças por dia, totalizando mais de 344 milhões de cobranças diárias no país.

⚠️ O que é cobrança abusiva?

Cobrança abusiva inclui: ligações excessivas, horários inadequados, ameaças, exposição pública da dívida e contato com terceiros sem autorização.

🛡️ Como me proteger?

Registre todas as cobranças, bloqueie números abusivos, denuncie ao Procon, exija identificação do cobrador e conheça seus direitos no CDC.

📜 Quais são meus direitos?

Você tem direito a: ser tratado com respeito, receber cobranças apenas em horário comercial, não ser exposto publicamente e solicitar comprovação da dívida.

📱 Posso bloquear cobranças no WhatsApp?

Sim! Bloqueie o número, denuncie como spam e, se persistir, registre queixa no Procon. Empresas devem respeitar sua solicitação de não contato.

🏛️ Onde denunciar?

Procon (151 ou procon.sp.gov.br), Consumidor.gov.br, Anatel (1331 ou anatel.gov.br) e Ministério Público do seu estado.

⏰ Qual o horário permitido para cobranças?

Cobranças por telefone só podem ser feitas de segunda a sexta, das 8h às 20h. Aos sábados até 18h. Domingos e feriados são proibidos.

💰 Posso negociar minha dívida?

Sim! Sempre negocie diretamente com o credor. Peça desconto, parcelamento e tudo por escrito. Nunca pague sem receber comprovante e quitação da dívida.

🛡️ COMO SE PROTEGER

📝

Documente Tudo

Grave ligações, faça prints de mensagens e anote data, hora e nome do cobrador.

🚫

Bloqueie Números

Use apps como TrueCaller ou bloqueie diretamente no seu celular.

📞

Cadastro Não Perturbe

Registre-se no Procon para reduzir ligações de telemarketing.

⚖️

Conheça a Lei

Código de Defesa do Consumidor (CDC) e Lei 13.709/2018 (LGPD) protegem você.

ℹ️ SOBRE O COBRANÇÔMETRO

O que é o Cobrançômetro?

O Cobrançômetro 2026 é uma plataforma de conscientização que monitora em tempo real o volume de cobranças que os brasileiros recebem diariamente através de diferentes canais: e-mail, telefone, SMS e WhatsApp.

Nosso objetivo é dar visibilidade ao problema do excesso de cobranças no Brasil e educar a população sobre seus direitos como consumidor.

📊

Metodologia

Os dados apresentados são baseados em informações públicas e estudos de mercado sobre o setor de cobrança no Brasil.

Utilizamos taxas médias de cobranças por minuto calculadas a partir de:

  • Relatórios do Banco Central do Brasil
  • Dados da Anatel sobre telecomunicações
  • Estatísticas do Serasa e SPC Brasil
  • Reclamações registradas no Procon
  • Informações do Consumidor.gov.br
🔢

Fonte dos Dados

Todas as informações utilizadas são de domínio público e foram obtidas através de:

  • Banco Central: Relatórios de inadimplência e crédito
  • Anatel: Dados sobre ligações de telemarketing
  • Procon: Ranking de reclamações por empresa
  • Serasa/SPC: Estatísticas de consumidores negativados
  • IBGE: População e dados demográficos
  • Estudos de mercado: Pesquisas sobre cobrança no Brasil
🎯

Nosso Propósito

Criamos esta plataforma para:

  • Conscientizar sobre o volume de cobranças no país
  • Educar consumidores sobre seus direitos
  • Fornecer ferramentas úteis (calculadora, FAQ)
  • Divulgar canais oficiais de denúncia
  • Promover o debate sobre práticas abusivas
⚖️

Transparência

Comprometemo-nos com a transparência:

  • Todos os dados são de fontes públicas verificáveis
  • Rankings baseados em reclamações oficiais
  • Taxas de juros obtidas do Banco Central
  • Estimativas claramente identificadas como tal
  • Atualizações periódicas conforme novos dados
🛡️

Privacidade

Respeitamos sua privacidade:

  • Não coletamos dados pessoais identificáveis
  • Contadores salvos apenas no seu navegador
  • Sem rastreamento de terceiros
  • Sem venda de informações
  • Conformidade com LGPD
🤝

Independência

Somos totalmente independentes:

  • Não recebemos financiamento de bancos
  • Sem vínculos com empresas de cobrança
  • Não somos afiliados a órgãos governamentais
  • Conteúdo imparcial e baseado em fatos
  • Foco exclusivo no consumidor

⚠️ Aviso Importante

O Cobrançômetro é uma ferramenta educativa e de conscientização. Os números apresentados são estimativas baseadas em dados públicos e podem variar conforme região, período e metodologia de cálculo.

Não somos afiliados a nenhuma empresa, banco ou órgão governamental. Nosso objetivo é puramente informativo e educacional.

Para informações oficiais, consulte sempre os órgãos competentes: Banco Central, Anatel, Procon, Senacon e Ministério da Justiça.

📞 CONTATO

Entre em contato conosco para mais informações sobre o COBRANÇÔMETRO

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E-mail

contato@chegadecobranca.online

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